Kahls Kaffe AB is een familiebedrijf uit Göteborg met een traditie die teruggaat tot 1911. Met een sterke focus op klanttevredenheid streeft het bedrijf ernaar om de belangrijkste leverancier van koffie en thee in heel Zweden.
De geschiedenis
De geschiedenis vindt zijn oorsprong in het initiatief van Carl Birger Nilsson op 20 april 1911, toen hij 50 kronor leende van zijn oudere broer Johan om koffie te kopen om aan vrouwen in Haga te verkopen. In 1915 werd de allereerste winkel geopend aan de Nordenskiöldsgatan 23 in Göteborg. Er werden meer winkels geopend en op het hoogtepunt waren er tien winkels verspreid over Göteborg.
Het klassieke logo werd in 1925 ontworpen door vormgever Vicke Lindstrand.
Klantgerichtheid
Het bedrijf streeft ernaar producten te maken die voldoen aan aan de verwachtingen van klanten en consumenten. In de jaren zestig lieten veel klanten de toenmalige CEO Gunnar Nilsson en topverkoper Oswald Mattson weten dat ze graag koffie in verpakkingen van 125 gram wilden. In die tijd werd de koffie met de hand verpakt in papieren zakken. Na een toenemende vraag investeerde Kahls in 1968 in een machine om de zakken te verpakken. Deze portieverpakkingen behoren nog steeds tot de best verkochte producten.
Het bedrijf heeft de instelling van Gunnar Nilsson door de jaren heen behouden: in samenwerking met de klanten de apparatuur en het assortiment aanpassen en verbeteren volgens de wensen van de consument.
Moderne productiefaciliteit
In 1987 nam de derde generatie CEO, Mats Nilsson, het bedrijf over van zijn vader. Een jaar later werd de productiefaciliteit van het bedrijf verplaatst naar Högsbo in Göteborg. De nieuwe faciliteit was beter aangepast aan de activiteiten van Kahl. Sindsdien is de fabriek vijf keer uitgebreid en voortdurend gemoderniseerd. Tegenwoordig bevindt zich ook de grootste theemengfabriek van Zweden vlakbij de koffiebranderij. Door voortdurende upgrades van de productiefaciliteit loopt het bedrijf zich aan de top wat betreft milieu- en kwaliteitskwesties, wat van het grootste belang is voor zowel het bedrijf als zijn klanten. Duurzame inkoop Kahls koopt koffie en thee rechtstreeks in de landen van herkomst om de kwaliteit, traceerbaarheid en langdurige samenwerkingsverbanden te waarborgen. De leveranciers variëren van kleine boerderijen tot coöperaties met duizenden leden. Door nauw contact met de producenten kan het bedrijf er ook voor zorgen dat het transport op een duurzame manier plaatsvindt - zowel economisch, ecologisch als sociaal. Net zoals het bedrijf streeft naar duurzame zakelijke relaties met zijn klanten, wil het ook duurzame partnerschappen met zijn leveranciers onderhouden.
Kahls The & Kaffehandel
Kahls The & Kaffehandel is een moderne speciaalzaak met een compleet assortiment koffie, thee en chocolade. Ze leveren ook de benodigdheden om een perfect moment van genieten en alledaagse luxe te creëren.
Het bedrijf streeft ernaar een bron van inspiratie te zijn voor alles wat met thee- en koffiedrinken te maken heeft. Ze werken voortdurend aan het maximaliseren van het genot van de klant en zorgen ervoor dat men op de beste manier kan genieten van de hoge kwaliteit van Kahls. Het bedrijf streeft ernaar de voor de hand liggende keuze te zijn wanneer men op zoek is naar een cadeau of geschenk en is gepassioneerd door voortdurende bijscholing op het gebied van thee en koffie om zijn klanten net dat beetje extra te kunnen bieden.
